קקאו טבעי עוסקת ביבוא, שיווק והפצה של מוצרי קקאו ברמות עיבוד שונות, כולל פולי קקאו נאים וקלויים, שלמים ומרוסקים, עיסת קקאו וחמאת קקאו. חלק מהמוצרים אורגניים. בנוסף החברה מפיצה ערכות להכנת שוקולד וסדנאות להכנת שוקולד תוצרת
בית.
קקאו טבעי מפיצה לחנויות, קואופרטיבים אורגניים ודרך רשת מפיצים פרטיים.