בעסק קורים דברים שונים כל יום מחד או כמה פעמים ביום. לפעמים נוצר בלבול בין הדברים שקורים ואנחנו לא מצליחים לחבר בין הנקודות . זה מבלבל. פעם ככה ופעם ככה. ואז אנחנו נותנים פרשנויות או נופלים לאמונות שמכשילות אותנו.
"אני לא יודע מה לעשות"
"מה יהיה"
"העסק שלי מצליח או לא"
"בוטלה לי עבודה!"
"יש פוטנציאל גדול לקבל הזמנה"
המציאות בחיים בכלל ובעסק בפרט היא לא חד ערכית- טובה או רעה שחור או לבן. בחיים בכלל ובמהלך התנהלות העסק בפרט קורים דברים שונים בכיוונים שונים ולפעמים הנקודות לא מתחברות למנהלי העסק . זה קורה בעיקר בגלל הפרשנויות שלנו והנטייה שלנו להדחיק דברים ו"יהיה בסדר" או הפחד מקטסטרופה. מכשלון.
אז מה עושים?
קודם כל מתחברים לעובדות . עובדות קשיחות שלא ניתן להתווכח אתן- מספרים. מה נכנס ומה יצא מהעסק. כמה חסכונות יש וכמה התחייבויות. ההכנסות מהעבודה וההוצאות הישירות שלה.
מספרים לא משקרים. מה שקורה לפעמים זה שאנשים לוקחים את המספרים ומעוותים אותם לכיוון שאותו הם רוצים. לא במודע אלא מתוך רצון לא להתמודד עם התוצאות (ההנחה הן שהן גרועות).
אז בואו אתן לכם דוגמא של שלוח שלי שמתנדנד בין ימים של "אנ צריך לסגור את העסק. זה לא עובד" לבין ימים של "ואללה זה מצליח לי!"
הלקוח "ירש" עסק משפחתי כושל ביחד עם אחיו . בשנת 2016 לאחר חצי שנה של עבודה היה שם הפסד של כמה מאות אלפי ש"ח. לפני כמה שבועות נפגשתי עם הלקוח שלי שהיה ב"מרה שחורה" – זה היה שבוע של משכורות, ולא היה לו כסף לשלם כי לא הגיע סכום כסף גדול מלקוחות. ניתוח פשוט של מאזן הבוחן העלה שהעסק מתחיל להרוויח – כסה את כל ההתחייבויות בחצי שנה! שזה הישג נדיר במחוזותינו. ברגע שהלקוח הבין איפה הוא נמצא הוא גם הבין שהעסק במגמה טובה ושהלחץ הכספי הוא נקודתי- תזרימי ולא אומר שהעסק כושל . ומפה כבר אפשר לקבל רעיונות להמשך העבודה , לתכנון וליישם. בהצלחה !
