חייבת לשתף אתכם-
איך הבנקים מתנהגים שונה, הפוך, לעסק אחד
חייבת לשתף אתכם
לקוח אחד שני בנקים ותגובות הפוכות
יש לי לקוח חדש- איש עסקים שהיה לו עסק גדול שקרס
והוא הפך לפושט רגל. קיבל הפטר לפני שנתיים. אדם בגיל העמידה.
כדי להביא פרנסה הביתה הוא עבד 10 שנים כשכיר .
הוא עשה הכל בעסק – התקין מכר ונתן שירות .
החלום שלו היה לפתוח עסק חדש משלו אחרי שיקבל הפטר.
והיום המיוחל הגיע. עברו שנתיים מאז .
הלקוח שלי הקים העסק לפני חודשיים וחצי והתחיל לעבוד.
הביא כבר הזמנות מגופים גדולים במחזור מדהים של
כמעט חצי מליון ₪! בחודשיים, נגיד שלושה של עבודה!
יכולות מדהימות.
אלא מה? יש לו בעיה עם הבנק : הוא עובד עם בנק הדואר
וזה נראה לא מכובד. לא יכול לתת שיקים או לעשות העברות
אין לו כרטיס אשראי. עובד על בסיס מזומן – כסף בכיסים.
הוא עובד גם על החשבון של אשתו וזה מביא לו לחצים בבית.
אז הוא ביקש ממני ללכת אתו לפתוח חשבון בנק .
דבר פשוט וטריוויאלי לכל בנאדם מהישוב.
מכיוון שמדובר בפושט רגל לשעבר הפעלתי קשרים אישיים שלי .
אלא ש..
היינו בבנק הראשון אתמול – התקבלנו בקור רב
ע"י מנהל עסקים חדשים שרק חיפש איך לא לפתוח את החשבון.
הוא מצא חשבון באותו בנק שהלקוח שלי אמר שהוא לא יודע עליו.
הלקוח שלי איבד את שלוות נפשו ואז החל לחטט בניירות שלו
כדי להראות שהוא בסדר.
הפגישה הסתיימה ב"קטסטרופה"- אפשר לפתוח חשבון בלי שיקים
ואולי עוד שנה אשראי. הלקוח שלי הציע להפקיד כסף בחשבון ולמשוך
ההיענות היתה אפסית.
אבל וחפוי ראש הוא יצר מהסניף. לא היה מוכן לשבת לשתות קפה.
לא רצה לבא לבנק השני. הרגיש ש"זרקו אותו" שוב מהבנק.
אני לא ויתרתי והלכתי לבנק השני.
הגעתי לבד, חידשתי את ההיכרות עם הסניף.
עשיתי "מקרב" עם הצוות החדש-
מנהל העסקים החדש והעוזרת שלו.
הגעתי עם הקטלוג המדהים של הלקוח ובארסנל היו לי
ההסכמים שהוא סגר. על כמעט חצי מליון ₪.
הצגתי את המקרה. מכיוון שאני לא מעורבת רגשית הייתי
נחמדה (כתמיד) שקולה קרת רוח ועניינית.
הראיתי את הפוטנציאל. אמרתי שאני מלווה פיננסית.
הוא לא לבד. ביקשתי אשראי-פנקס שיקים, כ. אשראי
בסופו של דבר, אחרי פגישה של כמעט שעה יצאתי עם "שלל"-
פנקס שיקים , כ. אשראי ומסגרת אשראי של 10,000 ₪
לפי בקשתי- לשלושה חודשים. כפי שיוכיח עצמו.
הלקוח צריך להפקיד "רק" 10,000 ₪ (רצה להפקיד 40,000 )
בחשבון ולהתנהל על בסיסם . אחרי שיוכיח את עצמו יקבל יותר.
יצאתי משם עם כנפייםJ