קליק אנטר הוקמה על מנת לתת שירותי הדרכה ותמיכה למשתמשי מחשב בהתאם לצורכיהם במגזר העסקי- כך שימצו את מלא פוטנציאל השימוש היעיל והאפקטיבי בו. תפיסת ההדרכה לוקחת בחשבון את החששות של משתמשים מפני המחשב שם איש קשר:
