שמש מספק מגוון רחב של שירותים אשיים בתחומי חומרה, תוכנה, אינטרנט והדרכה. הדגש שלנו הוא על המלה אישיים וזאת ללא מליצה. שמש מתייחס לשירותים אלו כשליחות שנועדה לאפשר ללקוחותיה לעשות שימוש יעיל ומהנה במחשב האישי. את זאת אנו עושים ע"י מתן פתרון אישי לכל לקוח, בין אם מדובר בהדרכה אישית, הרכבת מחשב בהתאמה אישית, או שירות בבית הלקוח.