חברת טקטיקס עוסקת ביישום מערכות אינטראקטיביות בזיהוי דיבור ומתמחה בהקמת מערכות
אינטגרציה ושירותים מקצועיים מתוך , Turn-Key החברה מציעה פתרונות .Contact Center.ראיה והבנה עמוקה של צרכי לקוחותיה.
ועד לפתרונות למתקדמים (IVR) מפתרונות נפוצים
המונעים בטכנולוגיית זיהוי דיבור עיצוב אפיון ויישום מערכות
- אינטראקטיביות
,שילוב וניהול האינטראקציות למערכות המידע הארגוניים
ומערכות לניהול קשרי לקוחות - CTI תכנון ויישום מערכות
פיתוח כלים הנדרשים ליישום קישוריות בין כל רכיבי הפתרון ממשקים ומוצרי
- Middleware

שירותי אפיון ויישום של ממשקים קוליים ומעטפות קול, הן כחלק מהקמת ויישום מערכות בתחום קשרי הלקוחות והן כשרות נפרד. VUI.מערכת ניהול פניות לקוחות ( CHARM ( CRM.נתב שיחות עסקי